Domande Frequenti

FAQS

Servizi

La tassa di soggiorno di 1.70€ è una tassa comunale obbligatoria e viene addebitata per persona per notte per ogni ospite di età uguale o maggiore di 14 anni.

Tutti gli ospiti, grazie alla tassa di soggiorno, potranno usufruire della Tignale Card che offre sconti e convenzioni sul territorio del comune.

Per modificare una prenotazione basta inviare una mail a info@hotelastra.it o chiamare il +39036573037 entro 72 ore dalla data di arrivo, dopo questo periodo non sarà più possibile effettuare modifiche o cancellazioni alla prenotazione.

La colazione a buffet è aperta agli ospiti dalle ore 8:00 alle ore 10:00.

In caso di necessità di colazione anticipata bisogna fare richiesta in reception il giorno prima.

La colazione è già inclusa nella tariffa delle camere d’hotel. Per gli ospiti degli appartamenti, la tariffa per la colazione non è inclusa ma viene proposta come servizio aggiuntivo al costo di 13€/persona

È possibile richiedere la preparazione di panini per un pranzo veloce in reception. 

È assolutamente vietato l’asporto dal buffet della colazione di qualsiasi prodotto che non venga consumato durante la stessa.

L’hotel e gli appartamenti dispongono di un parcheggio privato disponibile per gli ospiti.

Le moto e le biciclette possono essere parcheggiate gratuitamente nel garage coperto previa richiesta in reception.

Si. Possiamo provvedere ad arrangiare un transfer privato con una compagnia esterna. Vi chiediamo cortesemente di specificarlo in fase di prenotazione.

I bagagli possono essere lasciati gratuitamente in deposito presso la reception per massimo mezza giornata.

La reception è attiva tutti i giorni dalle ore 8:00 alle ore 22:00

La piscina è aperta stagionalmente da Maggio a Ottobre a discrezione della gestione e dipendentemente dal meteo e dalle temperature. 

La piscina può essere utilizzata dalle ore 10:00 alle ore 20:00

No, la piscina di Hotel Astra non è una piscina riscaldata.

Camere

L’Hotel Astra dispone di 28 camere, di cui due camere quadruple, tre camere triple e 22 camere doppie.

L’Hotel Astra non ha camere comunicanti.

Il check-in per camere e appartamenti è dalle ore 14:00 alle ore 20:00.

Il check-out deve avvenire obbligatoriamente prima delle ore 10:00.

È possibile aggiungere un letto singolo supplementare in camera al costo di 20€/letto/notte.

È possibile aggiungere una culla in camera al costo supplementare di 5€/culla/notte

Si, tutte le camere dispongono di cassaforte con combinazione personalizzabile

Si, L’Hotel Astra e gli appartamenti dispongono di rete wi-fi

Tutte le camere di Hotel Astra sono camere non-fumatori. È consentito fumare solo nelle zone esterne.

Gli animali non sono ammessi all’interno dell’Hotel. 

Negli appartamenti, invece, sono accettati cani di piccola taglia.

Il cambio biancheria non è incluso. Ogni cambio di asciugamani/lenzuola ha un costo aggiuntivo di 6€.

Le pulizie giornaliere non sono incluse per gli ospiti degli appartamenti. Si può richiedere il servizio a un prezzo aggiuntivo di 35€/giorno.

Verranno effettuate le pulizie finali ad un costo aggiuntivo obbligatorio di 60€/appartamento.

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