Häufig gestellte Fragen

FAQS

Dienstleistungen

Die Tourismusabgabe von €1,70 ist eine obligatorische kommunale Steuer und wird pro Person und Nacht für jeden Gast ab 14 Jahren erhoben.

Dank der Tourismusabgabe haben alle Gäste Anspruch auf die Tignale Card , die Ermäßigungen und Vorteile innerhalb der Gemeinde bietet.

Um eine Reservierung zu ändern, senden Sie einfach eine E-Mail an info@hotelastra.it oder rufen Sie +39036573037 bis spätestens 72 Stunden vor dem Ankunftsdatum an.

Nach Ablauf dieses Zeitraums ist es nicht mehr möglich, Änderungen oder Stornierungen an der Reservierung vorzunehmen.

Das Frühstücksbuffet steht den Gästen von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Wenn ein frühes Frühstück benötigt wird, stellen Sie bitte am Vortag eine Anfrage an der Rezeption.

Das Frühstück ist bereits im Hotelpreis inbegriffen.

Für Gäste in den Apartments ist die Frühstücksgebühr nicht enthalten, wird jedoch als zusätzlicher Service zu einem Preis von 13 € pro Person angeboten.

Es ist möglich, an der Rezeption die Zubereitung von Sandwiches für ein schnelles Mittagessen anzufordern.

Das Mitnehmen von nicht verzehrten Lebensmitteln vom Frühstücksbuffet ist strengstens untersagt.

Das Hotel und die Apartments verfügen über einen privaten Parkplatz für die Gäste.

Motorräder und Fahrräder können auf Anfrage an der Rezeption kostenlos in der überdachten Garage geparkt werden.

Ja, wir können einen privaten Transfer mit einem externen Unternehmen arrangieren. Bitte geben Sie dies während des Buchungsvorgangs an.

Das Gepäck kann kostenlos für maximal einen halben Tag an der Rezeption aufbewahrt werden.

Die Rezeption ist täglich von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Der Pool ist saisonal von Mai bis Oktober geöffnet, je nach Ermessen der Geschäftsleitung und abhängig von den Wetterbedingungen und Temperaturen.

Der Pool kann von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr genutzt werden.

Nein, der Pool im Hotel Astra ist nicht beheizt.

Zimmer

Das Hotel Astra verfügt über 28 Zimmer, darunter zwei Vierbettzimmer, drei Dreibettzimmer und 22 Doppelzimmer.

Das Hotel Astra verfügt nicht über Zimmer mit Verbindungstüren.

Der Check-in für sowohl Zimmer als auch Apartments ist von 14:00 Uhr bis 20:00 Uhr.

Das Check-out muss unbedingt vor 10:00 Uhr erfolgen.

Es ist möglich, ein zusätzliches Einzelbett im Zimmer hinzuzufügen, gegen eine Gebühr von 20 Euro pro Bett pro Nacht.

Es ist möglich, ein Babybett zum Zimmer hinzuzufügen, gegen eine zusätzliche Gebühr von 5 € pro Babybett pro Nacht.

Ja, alle Zimmer sind mit einem Safe mit individuell einstellbarer Kombination ausgestattet.

Ja, im Hotel Astra und in den Apartments steht ein Wi-Fi-Netzwerk zur Verfügung.

Alle Zimmer im Hotel Astra sind Nichtraucherzimmer. Das Rauchen ist nur in dafür vorgesehenen Außenbereichen gestattet.

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

Allerdings sind kleine Hunde in den Apartments erlaubt.

Ein Bettwäschewechsel ist nicht inbegriffen. Jeder Wechsel von Handtüchern/Bettlaken hat eine zusätzliche Gebühr von 6 €.

Tägliche Reinigungen sind für Apartmentgäste nicht inbegriffen. Sie können den Service gegen eine zusätzliche Gebühr von 35 € pro Tag anfordern.

Die Endreinigung erfolgt zu einem obligatorischen Aufpreis von 60 € pro Apartment.

Haben Sie weitere Fragen?